سياسة الخصوصية

هذه ترجمة عربية لسياسة الخصوصية لتسهيل الاطلاع عليها. وفي حال وجود أي اختلاف بين النصين، يُعتمد النص الإنجليزي.

البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج التواصل في هذا الموقع، نجمع المعلومات التي تقدّمها: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (إن أضفته)، والخدمة المطلوبة، ونطاق الميزانية، ونص رسالتك.

وعند تقديم طلب من المتجر أو طلب طباعة، نجمع أيضًا الملفات التي ترفعها، والخيارات التي تحددها، وعنوان التوصيل إن اخترت التوصيل، وأي ملاحظات تضيفها. لا نجمع أي بيانات دفع عبر هذا الموقع — إذ يؤكد الاستوديو الطلبات ويصدر فواتيرها مباشرة.

كيف نستخدمها

نستخدم المعلومات التي ترسلها فقط للرد على استفسارك أو طلبك، وإذا أصبحت عميلًا لدينا، لتنفيذ المشروع أو المنتج الذي طلبته. لا نبيع معلوماتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.

كيف نحفظها

تُرسل الاستفسارات إلى بريد إلكتروني خاص بالاستوديو عبر مزوّد البريد لدينا. وتُحفظ الطلبات، بما فيها الملفات المرفوعة، لدى مزوّد قاعدة البيانات وتخزين الملفات الذي نتعامل معه، ولا يطّلع عليها إلا الاستوديو. ونحتفظ بسجلات الاستفسارات والطلبات فقط للمدة اللازمة للرد عليك أو إنجاز العمل.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم هذا الموقع Google Analytics 4 لفهم طريقة استخدام الزوار له — مثل الصفحات التي تُشاهد، وما إذا ضغط أحدهم على رابط الهاتف أو واتساب. تضع خدمة Google Analytics ملفات تعريف ارتباط خاصة بالموقع، وتعالج بيانات مثل موقعك التقريبي وجهازك ومتصفحك. نستخدم هذه المعلومات بشكل إجمالي لتحسين الموقع، ولا نستخدمها للتعرّف على هويتك. يمكنك إيقاف ذلك عبر إضافة Google للمتصفح على tools.google.com/dlpage/gaoptout أو بحظر ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

حقوقك

يمكنك في أي وقت أن تسألنا عن المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو أن تطلب تصحيحها أو حذفها، بالتواصل معنا على mail@blackpearlqa.com.

التواصل

Blackpearl Studio & Printing (Black Pearl Studio and Printing W.L.L)، البنتهاوس، الدوحة مول، أبو هامور، الدوحة، قطر. mail@blackpearlqa.com · ‎+974 3112 3552.